E-mail
Bij Digistudies staan wij altijd open voor feedback, en is er ook ruimte om vragen te stellen over onze website en diensten. Daarom zijn er verschillende manieren om contact met ons op te nemen.
Voor zakelijke of media-gerelateerde zaken kunt u contact opnemen met [email protected].
Als u feedback of tips heeft m.b.t. de inhoud en vormgeving van de video's en website, kunt u mailen naar [email protected].
Voor overige vragen kunt u opnemen met de klantenservice: [email protected].
Let op: onze e-mailadressen worden niet gebruikt om te helpen bij inhoudelijke vragen over de stof. Als u een inhoudelijke vraag heeft, raden we u aan om in onze betaalfunnel Mr. Chadd toe te voegen aan uw account (zie Digistudies betaalfunnel). Met Mr. Chadd kunt te alle tijden inhoudelijke vragen stellen over de stof en direct antwoord krijgen.
Lukt het niet om een account aan te maken, Heeft u te maken met een storing, wij proberen altijd binnen 24 uur antwoord te geven op de e-mails die zijn verstuurd.
Mocht u na 48 uur geen antwoord hebben ontvangen, dan kan u ons bereiken per chat of telefoon.
Media
Wilt u contact opnemen namens een media of heeft u een marketing gerelateerde vraag? Neem dan contact op met [email protected] of bel naar 0615896953.
Digistudies chat
Wil je feedback geven of heb je een vraag over onze website of diensten? Neem dan contact met ons op via de Digistudies chat. Je vindt de chat op iedere pagina, rechtsonder in het beeld. Deze chat is van maandag tot en met vrijdag beschikbaar van 10:00 tot 18:00. Één van onze werknemers zal binnen deze tijden zo spoedig mogelijk contact met je opnemen.
Telefoon
Is de vraag of feedback dringend en heeft u binnen acht uur geen antwoord op de vraag via onze chat of binnen 48 uur binnen geen antwoord per mail? Neem dan contact met ons op door het mobiele nummer te bellen: +31 085 250 06 34. Ook voor zakelijke of media gerelateerde verzoeken verwijzen wij u graag door naar het telefoonnummer als u geen antwoord heeft ontvangen via bovenstaande contactmethoden.